Bizkit är en av Skandinaviens mest framgångsrika oberoende mediebyråer. Tillsammans med systerbyrån Wisely huserar de på den artonde våningen i en av Hötorgsskraporna. Utsikten är slående och minst sagt Stockholmsk – Djurgården, Gröna lund, den roterande NK-skylten och på andra sidan vattnet ståtar en finlandsbåt. Här har Bizkit och Wisely suttit sedan de bröt sig ur ett större byrånätverk.
”En bra grej med att gå från en stor koncern med centralstyrd IT-lösning till en extern leverantör, var möjligheten att få en ordentlig behovsanalys utförd. Det gjorde att vi specifikt kunde anpassa lösningen efter det som passar vårt sätt att jobba” berättar Anna Lumholdt, ekonomiansvarig på Bizkit och Wisely. Samtidigt nämner hon hur beroende Bizkit och Wisely’s dagliga verksamhet är av fungerande IT; ”utan den skulle kontoret stå still, ingen skulle kunna jobba.”
Bizkit och Wisely har haft Atrox som IT-partner och IT- support i drygt 2 år. Anna som upplevde den tidigare IT- leverantören som mossig – ”de hade ingen koll på vem jag var när jag ringde, och ingen verkade ha mandat att fatta några beslut” – uppskattar den personliga kontakten och de korta beslutsvägarna som råder på Atrox IT.
”Jag vet att om jag ringer Johan, som är min kontakt på Atrox IT så vet han på en gång vem jag är. Han har dessutom full koll på vår IT-lösning. När vi till exempel ska anställa fler ringer jag bara och berättar hur många datorer vi behöver så fixar Atrox resten.”
Bizkit och Wisely ser också positivt på det proaktiva arbetet.
”Det verkar som att de hänger med i utvecklingen. De kommer ofta med bra förslag på vad de tycker att vi borde göra för att förbättra eller uppdatera vår IT-miljö, det uppskattas!”
"När jag ringer min kontakt på Atrox IT har de full koll på vår IT-lösning. När vi t.ex. ska nyanställa ringer jag och berättar hur många som ska börja så fixar Atrox IT resten"
"Att vi som företag med elva anställda har tillgång till åtta tekniker som alla är experter på olika delar i vår IT-miljö är en enorm fördel"